La Cámara de Comercio, Servicios y Turismo de Puebla reconoce al Gobierno del Estado y a la Secretaría de Desarrollo Turístico, encabezada por su titular, la Sria. Carla López-Malo, por los esfuerzos sostenidos para fortalecer la promoción del estado como destino turístico, cuyos resultados hoy se reflejan al ubicar a Puebla en el cuarto lugar nacional entre las entidades con mayor afluencia de turistas en México. Este avance representa un logro para la economía y para miles de empresas, trabajadores y familias que dependen de la actividad turística en Puebla. Este crecimiento debe procurarse mediante políticas públicas que garanticen orden, seguridad y condiciones adecuadas para visitantes y ciudadanía.
El posicionamiento de Puebla como el cuarto estado con mayor número de turistas nos obliga a trabajar de manera conjunta entre gobierno, sector empresarial y ciudadanía para mejorar las condiciones actuales de nuestra ciudad y de nuestro estado, preservando el orden, la legalidad y la seguridad.
El Centro Histórico de la ciudad de Puebla es uno de los activos más importantes para la atracción turística del estado, además de ser Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO, al concentrar un alto valor cultural, patrimonial, arquitectónico y económico que distingue a Puebla a nivel nacional e internacional. No obstante, la creciente ocupación del espacio público por el comercio ambulante impide que los visitantes vivan y perciban una imagen de seguridad, orden y limpieza, condiciones indispensables para una experiencia turística positiva. Esta situación provoca que el Centro Histórico se vea opacado, afectando la percepción del destino y limitando su competitividad.
En este contexto, consideramos indispensable redoblar esfuerzos de manera coordinada con el Gobierno de la ciudad de Puebla para atender de forma integral la expansión del comercio informal, fenómeno que ha incrementado en los últimos meses y que representa una competencia completamente desleal para el comercio establecido, además de poner en riesgo la seguridad de la población y de los visitantes por el uso de tanques de gas, fuego y otras prácticas que vulneran la integridad, el patrimonio histórico y la imagen urbana. La falta de orden en el Centro Histórico impacta directamente en la experiencia del turista y desalienta la llegada de más visitantes, así como el desarrollo del comercio establecido.
En la Cámara de Comercio nos preocupa que los turistas que han visitado el Centro Histórico en las condiciones actuales, con una alta presencia de comercio ambulante, no perciban ni compartan su experiencia como positiva, lo que podría dificultar la posibilidad de repetir y mejorar el logro alcanzado en la afluencia de visitantes durante el nuevo año que inicia. Por ello, refrendamos nuestro compromiso para colaborar activamente en la construcción de soluciones, el diálogo permanente y la implementación de acciones que permitan hacer frente a este reto, con el objetivo común de consolidar una Puebla más competitiva, ordenada, segura y atractiva para todas y todos.