“Comunica mejor, negocia con confianza y vende más”

Convierte cada conversación en una oportunidad de negocio. Desarrolla habilidades de comunicación y negociación para manejar objeciones, generar confianza con el cliente y cerrar acuerdos ganar-ganar que impulsen tus resultados comerciales

Dirigido a empresarios, emprendedores, personal comercial y profesionales que buscan negociar con estrategia, comunicar con impacto y transformar oportunidades en resultados concretos.

🎟️ Publico general: $1,000.00 | Socios: $800.00

📍Presencial

🕒 10:00 am a 15:00 pm

​Temario:

Fundamentos de la Comunicación Efectiva en Ventas. 

• ¿Qué es la comunicación efectiva en ventas?. 
• Comunicación verbal, no verbal y paraverbal.
• Errores comunes que afectan la venta
• Escucha activa y empatía comercial
• Rapport y generación de confianza con el cliente 

Comunicación Persuasiva y Lenguaje de Influencia. 

• Comunicación asertiva vs. agresiva vs. pasiva  
• Palabras que venden y palabras que bloquean. 
• Storytelling aplicado a ventas
• Mensajes claros, breves y con intención
• Adaptación del mensaje según el tipo de cliente

Principios de la Negociación Comercial. 

• ¿Qué es negociar en ventas?
• Tipos de negociación (ganar–ganar, ganar–perder)
• Intereses vs. posiciones
• Preparación previa a la negociación
• El valor percibido vs. el precio

Manejo de Objeciones y Cierre de Ventas. 

• Objeciones más comunes en ventas 
• Técnicas para responder objeciones sin confrontar
• Negociar precio sin devaluar el producto/servicio. 
• Señales de compra
• Técnicas de cierre efectivo.

Simulación Práctica de Comunicación y Negociación.

• Simulación de entrevista con cliente
• Negociación de precio y condiciones
• Retroalimentación grupal 
• Compromisos de aplicación inmediata en el negocio