“Dirige equipos con claridad, orden y resultados”

Fortalece las habilidades de liderazgo necesarias para asumir con éxito nuevos retos de mayor responsabilidad. Este curso está diseñado para profesionistas que han sido promovidos a puestos de mayor jerarquía y para empresas y negocios que buscan preparar a su personal con potencial de crecimiento laboral.

Formar líderes operativos capaces de generar resultados y dar continuidad al crecimiento del negocio.

🎟️ Público general: $1,100.00 | Socios: $880.00

📍Presencial

🗓️ 26 de enero de 10:00 am a 14:00 pm

   Temario:

El rol del líder operativo.

• Diferencia entre ser jefe y ser líder.
• La autoridad bien aplicada: firmeza con respeto.
• Responsabilidades del líder operativo frente al equipo y la empresa
• Errores más comunes en la dirección del personal operativo.

Comunicación clara y directa en la operación

• Cómo dar instrucciones precisas y verificables.
• El poder del ejemplo: coherencia entre decir y hacer.
• Cómo evitar malentendidos y rumores.

Manejo del personal y solución de conflictos

• Cómo corregir sin generar resistencia o miedo.
• Tipos de colaboradores y cómo dirigirlos según su actitud.
• Estrategias para resolver desacuerdos entre colaboradores.

Trabajo en equipo en entornos operativos

• Responsabilidad individual y trabajo colaborativo.
• Cómo fomentar la ayuda entre compañeros y evitar el “no es mi trabajo”.

Cierre y compromisos

• Autoevaluación: ¿qué debo mejorar como líder?
• Compromisos individuales para aplicar en el área de trabajo
• Cierre con retroalimentación grupal