TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE VENTA
Los presentes Términos y Condiciones de los Servicios Empresariales y Profesionales, junto con la cotización y la Orden de Compra, constituyen un acuerdo vinculante entre CÁMARA DE COMERCIO SERVICIOS Y TURISMO DE PUEBLA y el Cliente final identificado en la propuesta económica. A menos que las partes acuerden lo contrario por escrito, estos términos serán aplicables a todos los servicios que CÁMARA DE COMERCIO SERVICIOS Y TURISMO DE PUEBLA preste al afiliado o cliente.
1. GENERALIDADES
En el presente documento, CÁMARA DE COMERCIO SERVICIOS Y TURISMO DE PUEBLA, con domicilio en Avenida Reforma 2704, Piso 7, Col. Amor, Puebla, Puebla, y con RFC CCS411208JP3, será referida como LA CÁMARA. El Cliente será referenciado como "afiliado o cliente".
Cualquier comunicación relacionada con los servicios deberá ser dirigida a la dirección mencionada o a los canales de contacto establecidos por LA CÁMARA.
2. TARIFAS DE SERVICIO Y CONDICIONES DE PAGO
El Cliente se compromete a abonar el costo indicado en la cotización, así como en las facturas emitidas por LA CÁMARA. El Cliente acepta que los pagos deben realizarse únicamente a los datos bancarios autorizada por LA CÁMARA. Una vez que la cotización haya sido aceptada, se procederá al envío de la factura correspondiente, la cual deberá ser pasada en un plazo máximo de 15 días naturales a partir de su recepción. Si el afiliado o cliente no rechaza la factura en el plazo indicado, el pago deberá realizarse en un máximo de 20 días. En caso de que el pago no se realice en este plazo, LA CÁMARA podrá suspender la prestación de cualquier servicio hasta que el pago total sea recibido.
Los precios y la información contenida en el sitio web de LA CÁMARA se consideran correctos en el momento de la confirmación de cada pedido. Los precios se expresan en Moneda Nacional (pesos mexicanos), e incluyen los impuestos y gastos administrativos, cuyos importes se indicarán al momento de la confirmación final de cada pedido.
LA CÁMARA podrá ofrecer códigos de descuento periódicos a sus afiliados o clientes. Estos descuentos se aplicarán únicamente conforme a las instrucciones especificadas para cada código, y en todo caso, el afiliado o cliente podrá utilizar solo un código por pedido.
3. FUERZA MAYOR
Ninguna de las partes será responsable por retrasos o incumplimientos de sus obligaciones (salvo las de pago) derivados de eventos fuera de su control razonable. Estos eventos incluyen, pero no se limitan a, normativas gubernamentales, paros laborales, fallos en el transporte, problemas con proveedores, incendios, desobediencia civil, embargos, guerras, revueltas, ataques terroristas, terremotos, epidemias, inundaciones, condiciones climáticas extremas y otros sucesos similares.
En el caso de que ocurra alguno de estos eventos de fuerza mayor, el plazo para cumplir con las obligaciones se extenderá de acuerdo con las circunstancias del caso. Las partes deberán notificar el evento de fuerza mayor de manera inmediata y razonable.
En lo que respecta a los servicios relacionados con trámites gubernamentales o registros ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI), los tiempos de gestión y respuesta estarán sujetos a la disponibilidad y los plazos establecidos por las instancias correspondientes. Por lo tanto, LA CÁMARA no será responsable por retrasos, respuestas tardías ni resoluciones negativas derivadas de las acciones o decisiones de estas entidades gubernamentales.
4. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
LA CÁMARA es la titular exclusiva de todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con sus servicios, incluyendo, sin limitación, las marcas comerciales, nombres comerciales, logotipos, diseños, símbolos, emblemas, lemas, marcas de servicio, derechos de autor, patentes, modelos, dibujos, conocimientos técnicos y cualquier otro material distintivo, ya sea registrado o no.
Estos derechos están protegidos por las leyes nacionales e internacionales y, en ningún caso, se interpretará que el afiliado o cliente tiene derecho a usar cualquier elemento de propiedad intelectual de LA CÁMARA sin el consentimiento previo y por escrito de esta. El afiliado o cliente se compromete a no realizar ninguna acción que pueda infringir, dañar o poner en peligro los derechos de propiedad intelectual de LA CÁMARA.
En particular, el afiliado o cliente no podrá:
- Modificar, eliminar o desfigurar ninguna marca u otro medio de identificación de los productos o servicios entregados por LA CÁMARA.
- Utilizar los derechos de propiedad intelectual de LA CÁMARA de manera que se vea afectada su validez, distinción o reconocimiento.
- Utilizar marcas comerciales, nombres comerciales o cualquier otro signo distintivo que sea similar al de LA CÁMARA y que pueda causar confusión o engañar al público.
LA CÁMARA se reserva el derecho de tomar las acciones legales necesarias para proteger sus derechos de propiedad intelectual y su imagen corporativa, incluidas, entre otras, acciones judiciales contra el uso no autorizado de sus marcas y logotipos.
5. MODIFICACIONES EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Nos reservamos el derecho de modificar los términos y condiciones establecidos en cualquier momento y sin necesidad de notificación previa. Cualquier cambio entrará en vigor de inmediato una vez actualizado en nuestro sitio web o plataforma correspondiente.
Es responsabilidad del usuario revisar regularmente los términos y condiciones para estar al tanto de cualquier modificación. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cualquier cambio se considerará como aceptación de dichos ajustes.
5. AVISO DE PRIVACIDAD
Puede consultar el aviso de privacidad se encuentra en nuestra página web www.canacopuebla.org.mx .